CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – ĐỔI TRẢ

Tất cả sản phẩm niêm yết trên website này 100% là sản phẩm thương hiệu Vantech và được bảo hành chính hãng, chính thức, đầy đủ chứng từ, chứng nhận, chứng chỉ và được bảo hành trên hệ thống Goldetcn.vn Chính Hãng trên toàn quốc. Trường hợp không mong muốn phát sinh các lỗi trong quá trình sử dụng 100% sản phẩmVantech được chuyển đến trung tâm bảo hành chính hãng.

I. PHẠM VI BẢO HÀNH Goldetcn

1. Thời hạn bảo hành:

Camera và đầu ghi Vantech được bảo hành 02 năm hoàn toàn miễn phí kể từ ngày mua hàng

Phụ kiện Vantech được bảo hành hoàn toàn miễn phí 01 năm kể từ ngày mua hàng

2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm Goldetcn sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:

a. Sản phẩm còn trong hạn bảo hành.
b. Tem bảo hành còn nguyên vẹn và đầy đủ thông tin: ngày, tháng, năm mua sản phẩm.
c. Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
d. Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.

3. Điều kiện từ chối bảo hành

Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành

a. Sản phẩm không có tem bảo hành, tem bảo hành bị rách, bị dán đè hoặc bị chỉnh sửa
b. Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét …
c. Sản phẩm cháy nổ hoặc bị hư do dùng sai điện thế chỉ định.
d. Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ , trầy xướt
e. Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn gây ra hư hỏng.